小金库钱包(中国)官方网站中公教育深陷“退费”危机被投诉“以物抵债”|蜜芽my7
小金库钱包(中国)官方网站◈★✿✿★,小金库钱包◈★✿✿★。小金库官网娱乐新闻◈★✿✿★,超高清视频◈★✿✿★,dcbox小金库官网dcbox小金库官方网站◈★✿✿★,小金库钱包官网2008年◈★✿✿★,中公教育首次推出“不过包退”课程◈★✿✿★,承诺如果没有“上岸”小金库钱包(中国)官方网站◈★✿✿★,会退回部分甚至全部费用◈★✿✿★。2021年底◈★✿✿★,中公教育却陆续下架公职类考试相关包退产品◈★✿✿★,在2024年下半年推出“以物抵债”◈★✿✿★。
九派新闻注意到◈★✿✿★,退费难问题使得对中公教育的投诉量激增◈★✿✿★。新浪黑猫投诉平台数据显示◈★✿✿★,截至12月5日发稿前◈★✿✿★,关于中公教育的投诉已经超过11万条◈★✿✿★,近30天投诉226起蜜芽my77738◈★✿✿★,已回复6起◈★✿✿★,已完成6起◈★✿✿★,其中主要为未按约定退费问题◈★✿✿★。有消费者表示小金库钱包(中国)官方网站◈★✿✿★,“我于2021年12月14日给中公教育转账13800元◈★✿✿★,于2022年3月9日◈★✿✿★,再次给中公教育转账10500元◈★✿✿★,共计转账24300元用于培训考取辽宁省省考的费用◈★✿✿★,与中公教育签署的协议约定◈★✿✿★,未考过◈★✿✿★,全额退款◈★✿✿★。省考结束后◈★✿✿★,中公教育陆续退回18010元◈★✿✿★。我的诉求是要求中公教育将剩余的6290元费用退回给我”◈★✿✿★。
12月5日◈★✿✿★,北京市京都律师事务所律师林斐然告诉九派新闻◈★✿✿★,中公教育退费难及单方面变更退费方式构成违约且涉嫌违法◈★✿✿★。消费者可以向12315平台提交合同◈★✿✿★、缴费凭证等材料◈★✿✿★,投诉其“以物抵债”价格虚高与违约◈★✿✿★,通过行政手段干预◈★✿✿★。
自2020年以来◈★✿✿★,中公教育与学员之间的退费纠纷频繁曝光于公众视野◈★✿✿★,中公教育还于2024年下半年推出“以物抵债”◈★✿✿★,这一做法让众多学员感到难以接受◈★✿✿★。
12月5日◈★✿✿★,九派新闻在各个社交平台上搜索后发现◈★✿✿★,江苏◈★✿✿★、浙江◈★✿✿★、河北◈★✿✿★、陕西等地的中公教育纷纷出现了“退费难”及“以物抵债”的现象◈★✿✿★。有多位网友晒出中公教育长期拖欠学员退款截图与经历◈★✿✿★,金额从数千至数万元不等◈★✿✿★,部分学员甚至已苦等两三年之久◈★✿✿★,仍未收到应退学费◈★✿✿★。
九派新闻拨打中公教育客服热线◈★✿✿★,工作人员表示只接受课程咨询◈★✿✿★,退费相关事宜需拨打总部电话蜜芽my77738◈★✿✿★。截至发稿前◈★✿✿★,该电话一直未接通◈★✿✿★。
九派新闻登录微信小程序“东易课”线上商城看到◈★✿✿★,整个线”◈★✿✿★、酒水◈★✿✿★、食品◈★✿✿★、课程蜜芽my77738◈★✿✿★、住宿◈★✿✿★、家具等类目◈★✿✿★,有消费者表示上面的商品价格虚高◈★✿✿★,以课程为例小金库钱包(中国)官方网站◈★✿✿★,2026公考AI培训班标价7980元◈★✿✿★,一个磁盘标价1200元◈★✿✿★,但并未在其他线上平台搜到该商品◈★✿✿★。
新浪黑猫投诉平台数据显示◈★✿✿★,截至发稿前◈★✿✿★,关于中公教育的投诉已经超过11万条◈★✿✿★,近30天投诉226起◈★✿✿★,已回复6起◈★✿✿★,已完成6起◈★✿✿★,其中主要为未按约定退费问题◈★✿✿★。
九派新闻梳理发现◈★✿✿★,早在2020年7月◈★✿✿★,中公教育就因退款纠纷数量居高不下◈★✿✿★,被北京市海淀区市场监管局点名◈★✿✿★。2023年蜜芽my77738◈★✿✿★,中公教育曾被曝欠江苏上万名学员共1.82亿元退款◈★✿✿★。
公开数据显示◈★✿✿★,2021年至2024年◈★✿✿★,中公教育营收连续四年下滑◈★✿✿★,分别同比下降38.3%◈★✿✿★、30.19%蜜芽my77738◈★✿✿★、36.03%◈★✿✿★、14.89%◈★✿✿★。同一时期◈★✿✿★,公司连续三年亏损◈★✿✿★,仅在2024年小幅扭亏◈★✿✿★。2025年前三季度小金库钱包(中国)官方网站◈★✿✿★,公司营业收入为16.57亿元小金库钱包(中国)官方网站◈★✿✿★,同比下降21.09%◈★✿✿★;归母净利润9197万元◈★✿✿★,同比下降45.31%◈★✿✿★。
根据公司公告披露◈★✿✿★,自2025年1月25日至7月15日◈★✿✿★,中公教育及其控股子公司新增诉讼◈★✿✿★、仲裁案件700件◈★✿✿★,涉案总额达5379.6万元◈★✿✿★,占公司2024年经审计净资产的7.43%◈★✿✿★。其中◈★✿✿★,退费类纠纷达到575件◈★✿✿★,涉案金额1150万元◈★✿✿★。截至2025年上半年,中公教育的待退费负款仍然高达4.82亿元小金库钱包(中国)官方网站◈★✿✿★。
天眼查APP显示◈★✿✿★,中公教育涉及司法案件超过千件◈★✿✿★,多与合同纠纷有关◈★✿✿★。相关裁判文书显示蜜芽my77738◈★✿✿★,中公教育被判向全国各地的学员退还相应的学费◈★✿✿★。
“东易课”线上商城部分商品◈★✿✿★。图/“东易课”线】律师◈★✿✿★:中公教育退费难及单方面变更退费方式构成违约且涉嫌违法
林斐然表示◈★✿✿★,对于退费难及单方面变更退费方式问题◈★✿✿★,中公教育构成违约且涉嫌违法◈★✿✿★。依据《民法典》◈★✿✿★,中公教育与学员出于合意达成了培训合同◈★✿✿★,该合同合法有效◈★✿✿★,其中明确约定了退费条款◈★✿✿★。而中公教育提出的“以物抵债”属于对债务履行方式的重大变更◈★✿✿★,需双方协商一致◈★✿✿★。
比如◈★✿✿★,中公教育的股东存在违法减资且未通知学员这类已知债权人◈★✿✿★、未全面履行出资义务就转让股权等情形◈★✿✿★,学员可要求股东在对应出资范围内承担补充赔偿责任◈★✿✿★。再比如发现中公教育存在股东滥用公司法人独立地位和有限责任◈★✿✿★,比如转移公司资产导致无法退费◈★✿✿★,严重损害学员利益◈★✿✿★,或存在一人公司股东无法证明公司财产与个人财产独立等情况◈★✿✿★,是可以追究对应股东或实际控制人连带责任的◈★✿✿★。
公开资料显示◈★✿✿★,中公教育自1999年由李永新创立以来◈★✿✿★,历经多年发展小金库钱包(中国)官方网站◈★✿✿★,逐渐成长为涵盖招录考试培训◈★✿✿★、学历提升及职业能力培训三大板块的大型职业教育机构◈★✿✿★。其核心业务集中于公务员招录培训◈★✿✿★,占总业务量的四成多◈★✿✿★。
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